Versand- und Lieferpolitik

„Ein umfassendes Einkaufserlebnis mit Vorteilen des Schnellversands“

Der Marokkanische Produktshop nimmt Ihre Bestellungen die ganze Woche über jederzeit entgegen, außer an offiziellen Feiertagen, an denen unsere Mitarbeiter Ihre Bestellungen nicht bearbeiten können. Abgesehen davon arbeiten die Versandunternehmen von Montag bis Freitag, was bedeutet, dass Bestellungen, die Sie am Freitag aufgeben, ab dem folgenden Montag bearbeitet werden.

Häufig gestellte Fragen zur Lieferung und zum Versand im Marokkanischen Produktshop

Wann wird meine Bestellung ankommen?

1- Wir liefern die Bestellung nach Saudi-Arabien über das Versandunternehmen Aramex. ARAMEX / DHL  DHL, die Lieferzeit richtet sich nach der von der Firma nach Zahlungseingang festgelegten Dauer.  Wie folgt:

 

·        Im Falle der Zahlung per Banküberweisung (nur für Kunden in Saudi-Arabien) erfolgt die Bestätigung nach Zahlungseingang per SMS auf Ihr Mobiltelefon, und es kann maximal zwischen einer Stunde und 72 Stunden dauern, um dies zu überprüfen.

·        (mit einer der anderen Zahlungsmethoden)  Es wird direkt eine SMS zur Kaufbestätigung gesendet.

 

2- Wir liefern die Bestellung in jedes andere Land über das Versandunternehmen Aramex. ARAMEX Die Lieferzeit richtet sich nach der von der Firma nach Zahlungseingang festgelegten Dauer.  Über die auf der Website verfügbaren Zahlungsmethoden erhalten Sie direkt eine SMS zur Kaufbestätigung.

Wie verfolge ich meine Sendung?

Sobald der Kauf abgeschlossen und Ihre Produkte versandt wurden, erhalten Sie eine Nachricht auf Ihre Telefonnummer oder via WhatsApp mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den Status Ihrer Bestellung direkt über Ihr Konto im Marokkanischen Produktshop verfolgen, um die neuesten Updates zu Ihrer Sendung zu erhalten.

Wie erfolgt die Lieferung der Bestellungen?؟

Ein Mitarbeiter des Versandunternehmens oder einer unserer Vertreter von der Marokkanischen Produktfirma wird Sie unter der bei uns registrierten Telefonnummer kontaktieren, um eine passende Zeit für die Lieferung Ihrer Bestellung zu koordinieren. Daher empfehlen wir Ihnen, die Richtigkeit Ihrer Telefonnummer zu überprüfen und unbedingt eingehende Anrufe anzunehmen, damit Ihre Bestellung ohne Verzögerung bei Ihnen ankommt. 

Gibt es Rabatte für Großhandelsbestellungen? 

Ja, wir bieten verschiedene Angebote und Rabatte für Bestellungen mit großem Gewicht an. Bestellungen, die mehr als 32 Kilogramm wiegen, gelten als Großhandelsbestellungen, und wir bearbeiten sie direkt entweder über Ihren Anruf unter der Nummer  +966548433330    /   +212642454549    Oder kontaktieren Sie uns über WhatsApp.

Hinweis

·         Es können Mehrwertsteuer- oder Zollgebühren vom Empfängerland verlangt werden, dies hängt von der Einschätzung der Zoll- und Steuerbehörden ab, es gibt keinen Text, auf den wir uns stützen können. Wir erheben keine Zoll- oder Steuergebühren vom Kunden (befreit).

 

·         Bitte beachten Sie, dass wir keine Zollgebühren übernehmen. Wir zahlen die Versandkosten bei Lieferung an Sie, und falls der Zoll Zollgebühren verlangt, sind diese nicht in den bezahlten Gebühren enthalten.

 

·         Bitte beachten Sie, dass die Zollabfertigung für jede Sendung, die von den Zollbehörden zurückgehalten wird, vollständig in der Verantwortung des Kunden liegt, und wir übernehmen keine Haftung in dieser Angelegenheit. Der Kunde hat auch keinen Anspruch auf Rückerstattung des Versandwertes, falls die Sendung vom Zoll einbehalten oder abgelehnt wird. Sollte die Sendung vom Zoll an uns zurückgeschickt werden, hat der Kunde das Recht, eine erneute Versendung zu verlangen, wobei er alle zusätzlichen Versandkosten trägt.

Wie hoch sind die Versandkosten für Produkte?

Die Versandkosten variieren von Land zu Land, die folgenden Tabellen zeigen die notwendigen Details:

 

Versandpreise und -bedingungen für DHL 

 

 

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 4 - 7 Tage bei Lieferung über DHL 

 

Versandpreise und -bedingungen für Aramex

 

Wie lange dauert die voraussichtliche Lieferung? 

·         Die Lieferung kann je nach Versandort 4 bis 7 Tage dauern

 

Aktualisierungen der Versand- und Lieferbedingungen

Bitte beachten Sie, dass Änderungen an dieser Richtlinie möglich sind. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um die neuesten Aktualisierungen zum Datenschutz Ihrer Daten zu erhalten. Beachten Sie auch, dass diese Änderungen sofort wirksam werden, was bedeutet, dass jede Änderung der Shop-Richtlinie ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung für alle Nutzer gilt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Richtlinie jederzeit und in jeglicher Form ohne Vorankündigung zu überprüfen oder zu ändern.