Sicherheitsrichtlinie

Wir schätzen Ihre Bedenken und Ihr Interesse am Schutz Ihrer Daten im Internet, weshalb diese Sicherheitsrichtlinie erstellt wurde, um Ihnen zu helfen, die Art der Daten zu verstehen, die wir von Ihnen beim Besuch des marokkanischen Produktshops über die Plattform sammeln Shopifyund wie wir mit diesen persönlichen Daten umgehen, sowie eine Erklärung der elektronischen Zahlungsmethoden für Einzelpersonen, Händler und Großhandelskunden. 

Abschnitt (1): Transparenz bei der Datennutzung

Wir verpflichten uns, die Kunden klar darüber zu informieren, wie ihre persönlichen Daten verwendet werden, und bieten Optionen zur Steuerung ihrer Datenschutzeinstellungen. Außerdem ermöglichen wir ihnen den einfachen Zugriff auf ihre Daten oder deren Änderung, wodurch sie die volle Kontrolle über ihre Informationen erhalten.

Abschnitt (2): Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Kundendaten

Unser Shop basiert auf der Architektur Shopify sicher, und wir folgen den besten Praktiken, um eine vertrauenswürdige Umgebung zum Schutz der Kundendaten zu gewährleisten, einschließlich dieser Maßnahmen

 

 Sichere Datenspeicherung

Kundendaten werden auf verschlüsselten Servern gespeichert, die mit fortschrittlichen Sicherheitsprotokollen ausgestattet sind und regelmäßig aktualisiert werden. 

 Zugriffskontrolle

Der Zugriff auf Kundendaten ist nur autorisierten Mitarbeitern gestattet, wobei Zwei-Faktor-Authentifizierungstechniken zum Schutz des Zugriffs verwendet werden.

 Mitarbeiterschulung

Das Team wird regelmäßig im sicheren Umgang mit Kundendaten und der Einhaltung von Datenschutzprotokollen geschult.

    Datenminimierung

Wir erfassen nur die für den Betrieb des Shops und die Verbesserung der Kundenerfahrung notwendigen Daten und löschen nicht verwendete Daten regelmäßig.

Sicherheitsaudits regelmäßig

Wir führen regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch, um Schwachstellen zu erkennen, und arbeiten proaktiv mit zertifizierten Sicherheitsexperten an deren Behebung.

Vorfallreaktionsplan

Wir haben einen klaren Plan für den Umgang mit Datenverletzungen, der die Festlegung von Verantwortlichkeiten, die Kommunikation mit den zuständigen Stellen und die schnellstmögliche Eindämmung des Verstoßes umfasst.

Abschnitt (3): Umgang mit Datenverletzungen

Im Falle einer Sicherheitsverletzung befolgen wir die folgenden Maßnahmen, um die Sicherheit der Kundendaten zu gewährleisten:

  •  Vertrag mit zertifizierten Sicherheitsdienstleistern.
  •  Aktivierung des Protokolls SSL Zum Schutz der Kommunikation.
  •  Regelmäßige Sicherung aller Daten.
  •    Aktivierung von 24-Stunden-Überwachungssystemen zur Erkennung verdächtiger Aktivitäten.

Punkt (4): Kundenanfragen

Kundendaten werden ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht an Dritte weitergegeben, außer in Fällen, die mit Dienstleistungen (wie Zahlung oder Versand) verbunden sind und eine begrenzte und sichere Datenweitergabe erfordern.

Punkt (5): Elektronische Zahlungsmethoden

  • Wir bieten mehrere sichere Zahlungsmethoden in Zusammenarbeit mit dem Dienstanbieter an Stripe، :

·        Visa

•       MasterCard

•       American Express

•       Apple Pay

•       Google Pay

•       Link

•       WeChat Pay

•       Cash App Pay

•       Klarna

•       Affirm

•       Afterpay

•       Amazon Pay

•       Przelewy24

•       South Korea Payment

Zahlungsmittel nur für Kunden in Saudi-Arabien :

  •  (Mada)
  • (Tabby)
  •  (Tamara) 

Alle Zahlungen erfolgen über verschlüsselte Kanäle, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen (PCI-DSS).

Abschnitt (6): Umgang mit Kundendaten bei Zahlungsmitteln 

Wir verpflichten uns, keine sensiblen Kundendaten für Marketing- oder Werbezwecke an Dritte weiterzugeben.

Es werden nur einige grundlegende Daten wie Name, E-Mail und Telefonnummer zu dem Zweck gespeichert:

  •   Dokumentation der Transaktionen.
  •   Verbesserung der Benutzererfahrung.
  •   Kommunikation im Falle eines Problems mit der Bestellung. 

Diese Daten werden in Systemen gespeichert Shopify und  NoonSicher und verschlüsselt, und kein unbefugter Dritter kann darauf zugreifen. 

Abschnitt (7): Großhandelskunden

Der Online-Shop bietet Händlern und Großhandelskunden folgende Dienstleistungen:

  •   Design einer individuellen Markenidentität, die (Verpackungen, Verpackungsmaterial, Druck, Logo) umfasst.
  •   Möglichkeit, Bestellungen im Namen des Händlers zu versenden, egal ob die Mengen klein oder groß sind.
  •    Volle Achtung der Privatsphäre und keine Offenlegung von Kundennamen oder Kooperationsdetails. 

Abschnitt (8): Händlerservice

Wir verpflichten uns, die Identität unserer Geschäftspartner zu schützen, und geben keine geschäftlichen Kooperationen ohne vorherige Zustimmung der anderen Partei bekannt.

Die Bedingungen für die Eröffnung eines Händlerkontos bei uns erfordern Folgendes:

  Mindestbestellwert für die erste Bestellung: 5000 Saudi-Riyal oder entsprechender Wert.

  Mindestbestellwert für Folgeaufträge: 2000 Saudi-Riyal oder entsprechender Wert.

Zahlungsmethode:

Per Banküberweisung (nur für Kunden in Saudi-Arabien) oder über einen der auf der Website verfügbaren Zahlungswege, um die Dokumentation der Transaktionen zu gewährleisten und die vollständige Sicherheit beider Parteien zu garantieren.

Abschnitt (9): Aktualisierungen der Sicherheitsrichtlinie

Wir können diese Sicherheitsrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um sich über Änderungen zu informieren.

Die Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft, und Ihre fortgesetzte Nutzung des Shops gilt als stillschweigende Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.

Wir behalten uns das volle Recht vor, die Bedingungen dieser Richtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder anzupassen.